1. プレイヤーは、苦情がある場合、以下の方法でTuskcasinoに連絡することができます:
1.1. ライブチャット
1.2. [email protected] 宛にカスタマーサービスにメール
2. Tuskcasinoは、報告された問題を迅速に解決するために最善の努力を尽くします。
3. プレイヤーは、取引に関して問い合わせがある場合、その詳細とともに [email protected] に問い合わせることができます。Tuskcasinoは、照会された、または申し立てられた取引について確認します。Tuskcasinoの判断は最終的なものです。
4. 何らかの理由でTuskcasinoが提供した解決策に納得がいかない場合、プレイヤーはCuraçao eGaming Commissionに申し立てることができます。